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如何對企業網站進行準確定位
海南中立科技 | 2011-12-02 00:03:07 | 閱讀:4929
一、定位您的網站,首先要明確定位營銷網站的訴求風格一般來說,網站在訴求風格上有理性訴求和感性訴求及綜合型三種,任何營銷性的網站都面臨這樣一個選擇:你應該將“訴求”和溝通策略建立在一種由不容置疑的證據所支持的主張上呢,還是應該建立一種被顧客“感覺”良好的情感訴求呢?一般來說,理性訴求強調理論及邏輯性,以事實為基礎,以介紹性文字為主;感性訴求則強調直覺,以價值為基礎,以形象塑造為主。二、網站是以展示宣傳為主還是以營銷為主,這也是一種企業網站的定位強調理性訴求的網站以事實為依據,以產品或技術為核心,通過產品或技術,突出企業特點,進行營銷活動,著力點在產品或技術的視覺沖擊力和吸引力。這種類型的網站往往在對產品或技術方面不惜筆墨,以理性訴求確立其營銷地位,力求在顧客心中營造一種技術領先的氛圍,從而產生對企業的信任感。顯然,這類站點在設計方面相對要求不高,但一定要在技術、產品的宣傳、展示以及應用和對實際的具體作用等方面下力氣渲染,并在風格上一定要保持一致,最好與企業的CI形象一致,以保持企業在消費者網上、網下形象的連續形象,從而樹立鞏固的地位。三、強調感性訴求的網站多以樹立企業形象為主網站是企業在互聯網上的門戶,網站設計制作和整個網站的結構的優劣直接關系到企業的外在形象和訪問者的使用效率。一個創意新穎、設計精美、結構合理的網站會為企業產品的推廣起到舉足輕重的作用。設計平平甚至低劣的網站不但嚴重影響企業的形象,而且換來的最多就是用戶對瀏覽器的關閉。因此網站的設計應定位在突出企業形象,有效的配合企業的服務模式上。這里的服務有兩方面含義,一是本身企業提供的就是服務,如服務行業;二是企業的售前、售后服務。并通過完善的客戶及員工專區模塊,提高與客戶及員工之間的互動,讓廣大用戶和員工及時的得到反饋信息。當然,企業網站的最終目的是要促進產品的銷售和服務的推廣,所以,在整個網站的設計、布局上都要體現企業要展示的內容,這里邊包括了企業信息、產品及服務信息。這些信息一是要實用,二是要及時。適當的交互程序的設計,將在很大程度上提高網站的人氣、收集到眾多的市場資料、推廣自己的產品和服務及減少企業后期維護的麻煩。綜合類型也比較常見,就是將上面結合起來,因為對于同一種產品,不同的人可能基于不同的決定——有時產品本身的特性可以決定你是理性的還是感性的。因此,在網站的氛圍營造上就要注意分辨:如果某一方面不能充分說明產品或服務的特性,就要將二者結合起來,在不同的部分分別進行理性和感性的訴求,借以打動不同類型的顧客,既以大量的事實突出企業的技術優勢,又營造一種感性的氛圍,強調產品或服務給人帶來的價值,通過二者的結合,共同營造企業獨特的氛圍。一般來說,以感性為主的網站多為生產類型的企業,而感性訴求為主的網站多為服務類型的企業,當然這種分類方法并不是絕對的,有時,作為生產型的企業,其網站可能是服務型的,也有可能是綜合型的,也有可能一個網站在不同時期選擇不同類型的網站,在訴求風格上也就不一樣。但不管是什么類型,還是那句話,一切為營銷服務,這樣,網站才能發揮其真正的價值。
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